立春が過ぎたとはいえまだまだ寒い日々が続いています。

1年で2月は一番寒くて何もやる気が起きない月になってしまうのは私だけでしょうか？。寒いのが大の苦手でして皆さんの冬キャンの投稿写真など見るたびに「すごいな～」と感心してしまいます。(笑)

さて、今日は当ショップの商品の中で郵送方法が「レターパックライト」と記載されている商品について御連絡が有ります。

「レターパックライト」は日本郵政の郵便種類でＡ４サイズ（３４０ｍｍ×２４８ｍｍ）の大きさで重さが４ｋｇ以内であれば日本全国同一料金の¥３６０－で送れる郵便です。封筒の中には入れてはいけない物が当然ありまして生き物やお金などは入れることが出来ません。

当社の場合は鉄板や革製品などこの大きさに入る範囲内の物は「レターパックライト」で送料無料として郵送しています。また、郵便物の検索番号が付属しますので商品が届かない際は郵便局にお問い合わせいただければ何処に？あるかが分かります。便利で安く良いのですがひとつちょっと難点な所が御座いまして到着時間の指定や日付の指定は宅急便ではないので出来ません。

宅急便にすれば¥３６０－の倍ぐらいは掛かってしまう（地域によっては3倍になることも御座います。）ので宅急便は曜日・時間指定が出来て当たり前ですが「レターパックライト」は出来ないので注意が必要です。

御購入された方の御要望で「時間指定」や「日付指定」をされてくる方が大変多くて恐縮ではございますが上記理由により御了承願います。

また、レターパックライトがもし「届かない」などの郵送トラブルの際は当方（発送者）に返品されてきてしまいます。そうすると、レターパックライトの封筒は二度と使用できなくなり、新たに¥３６０－でレターパックライトを購入し郵送しなければなりません。

過去にそういった郵送トラブルが有ったために、送り主のお名前も御購入者様のお名前を記載するようにしています。

これによって、商品（レターパックライト）は当方には絶対に戻ってこないのでもし「商品が届かない」郵送トラブルの際は御購入者様ご自身で最寄りの郵便局にお問い合わせいただく形をとっております。御面倒ですが郵送トラブルをなくす上でこの方法でやらさせていただいていますので御理解と御協力の方をよろしくお願いします。

過去には「スマートレター」でも発送していました。料金はレターパックライトの半分¥１８０－で１ｋｇ（大きさはＡ４の半分の大きさ）まで送れて重宝していたのですが、お客様の住所変更がされていなかったりベイスへの御登録住所が違ったりで検索番号が無いために郵送の追跡が出来ずに挙句の果てに当方に戻ってきてしまい、「送料は無料なんだから違うところに送って」というような理不尽な要求が多々ありやめました。

何卒よろしくお願いいたします。

oka-d-art　管理人